Микрофинансовая организация «Честное слово» предлагает своим клиентам быстрые и доступные микрокредиты. Однако, если вы не смогли вовремя погасить долг, вам могут досаждать коллекторы.
В этой статье мы расскажем, что делать, если вас достали звонки и угрозы от коллекторов МФО «Честное слово».
Что могут делать коллекторы МФО «Честное слово»
Коллекторы МФО «Честное слово» имеют право на следующие действия:
Звонить вам по телефону, чтобы напоминать о долге.
Писать вам письма с требованием погасить долг.
Встречаться с вами лично для переговоров о погашении долга.
Коллекторы МФО «Честное слово» не имеют права на следующие действия:
Оскорблять вас или угрожать вам.
Разглашать ваши персональные данные.
Требовать от вас оплаты каких-либо дополнительных услуг или сборов.
Как защитить себя от недобросовестных коллекторов МФО «Честное слово»
Если коллекторы МФО «Честное слово» нарушают ваши права, вы можете обратиться в следующие инстанции:
В полицию.
В прокуратуру.
В Роспотребнадзор.
В Федеральную службу судебных приставов.
Как действовать, если вам звонят коллекторы МФО «Честное слово»
Если вам звонят коллекторы МФО «Честное слово», вы можете поступить следующим образом:
Не поддавайтесь на провокации. Не вступайте в конфликт с коллекторами.
Запишите все разговоры с коллекторами.
Попросите коллекторов назвать их имя, должность и организацию, в которую они работают.
Сообщите коллекторам, что вы не будете общаться с ними, пока они не прекратят нарушать ваши права.
Как действовать, если коллекторы МФО «Честное слово» приходят к вам домой
Если коллекторы МФО «Честное слово» приходят к вам домой, вы можете поступить следующим образом:
Не открывайте им дверь.
Попросите их оставить уведомление о визите.
Если коллекторы не хотят уходить, позвоните в полицию.
Как погасить долг МФО «Честное слово»
Если вы хотите погасить долг МФО «Честное слово», вы можете сделать это следующими способами:
Перевести деньги на счёт МФО «Честное слово».
Оплатить долг наличными в офисе МФО «Честное слово».
Оплатить долг через интернет-банк.
Вывод
Если вы взяли микрокредит в МФО «Честное слово» и не смогли его вовремя погасить, вам могут досаждать коллекторы. Чтобы защитить себя от недобросовестных коллекторов, вы можете обратиться в соответствующие инстанции и не поддаваться на их провокации.
Дополнительная информация
В 2022 году в России был принят закон, который защищает граждан от недобросовестных коллекторов. Согласно этому закону, коллекторам запрещено:
Оскорблять должника или угрожать ему.
Разглашать персональные данные должника.
Требовать от должника оплаты каких-либо дополнительных услуг или сборов.
За нарушение этих правил коллекторы могут быть привлечены к ответственности.
